Lean IT Foundation


Kursuskalender

DatoSted 
3.-5. februar 2020TaastrupTilmeld
9.-11. juni 2020TaastrupTilmeld
25.-27. august 2020TaastrupTilmeld

Husk at skrive ”Peopleteam” i beskedfeltet i step 3, når du tilmelder dig via Teknologisk Institut.

Kontakt os for firmaforløb

 

Praktiske informationer

Varighed: 3 dage

Kursuspris: 12.500,- ekskl. moms

Kursusprisen inkluderer forplejning, kursusmateriale og eksamen.

 

Formål

Lean IT Foundation giver deltageren en grundlæggende forståelse for, hvad Lean indeholder i forhold til en it-organisation.

 

Indhold

  • Principperne, som ligger til grund for Lean-filosofien
  • Vigtigheden af forståelsen og skabelsen af værdi i kundens øjne
  • Hvordan man inden for Lean ser på processer og spild
  • Måling og definering af performance kriterier
  • Organisatoriske forudsætninger for at implementere Lean, herunder brugen af visuelle styringsredskaber
  • Hvilken adfærd og tilgang, der er nødvendig for at lykkes med Lean i en it-organisation
  • DMAIC-modellen for problemløsning

 

Udbytte

Lean IT Foundation giver dig en grundlæggende forståelse for termer brugt i Lean IT og gør dig i stand til at deltage i arbejdsgrupper og projekter med fokus på Lean.

 

Målgruppe og forudsætninger

LITA – Lean IT Association Foundation Certificering henvender sig til medarbejdere i en it-organisation, som søger en introduktion – og inspiration – til Lean i en it-kontekst.

Medarbejdere kan blandt andet anvende certificeringen som et skridt hen imod eventuelle procesforbedringstiltag i deres organisation.

Kurset er blandt andet relevant for:

  • tekniske specialister
  • udviklere
  • service desk medarbejdere
  • procesansvarlige
  • procesejere
  • forretningsudviklere
  • IT ledere

For at deltage på Lean IT Foundation kræves der intet forudgående kendskab til Lean eller andre forbedringsteknikker, dog anbefales det at have 2-3 års erfaring som it-professionel, fx. inden for support, vedligeholdelse eller softwareudvikling. Kandidaterne kan også være projektledere eller produktchefer i en it-organisation.

Det er en forudsætning for at deltage på de videregående Lean IT certificeringer, at kandidaten er certificeret i de foregående certificeringer

 

Program

Dag 1

Introduktion til Lean

  • Historien bag Lean og Lean it
  • Overblik over PDCA modellen (Plan-Do-Check-Act)
  • Spildformer
  • Dimensioner: Kunde, processer, performance, organisation og adfærd & attitude
  • Principper: værdi, processer, flow, træk, kaizen

Dimension: Kunde

  • Voice of Customer
  • Kundeværdi og kvalitet

Dimension: Processer

  • Nøglebegreber ifm en proces
  • Træk og køstyring
  • SIPOC
  • Value Stream Mapping og Analyse

 Dag 2

Dimension: Performance

  • Performance vs resultater
  • Definition og brug af KPI og PCE (process cycle efficiency)
  • Tilstedeværelsen af færdigheder og kompetencer

Dimension: Organisation

  • Krav til organisationen for at lykkes med Lean
  • Visual Management og Kanban

Dimension: Adfærd og Attitude

  • Karakteristika ved en Lean adfærd
  • Lederens rolle og ansvar

Dag 3

Problem Solving og Kaizen

  • Definition af Kaizen og Kaikaku
  • Overblik over DMAIC modellen (Define-Measure-Analyze-Improve-Control)
  • A3 metoden

Arbejde med at matche Lean med egen organisation

  • Individuel øvelse

Repetition og forberedelse til eksamen

  • Repetition af kursets hovedpointer
  • Prøveeksamen
  • Forberedelse til eksamen

Eksamen

 

Sprog

Kurset afholdes på dansk, men både kursusmateriale og eksamen er engelsksproget.

 

Eksamen

Der afholdes eksamen på kursets sidste dag ca. kl. 15.

  • Eksamen tager 60 minutter. Har du ikke engelsk som modersmål, tillægges tiden 15 minutter.
  • Eksamen er uden hjælpemidler, webbaseret og består af 40 multiple choice spørgsmål.
  • Beståelsesgraden er 65%.

OBS! Det er vigtigt, at du medbringer billed-id til eksamen.

 

Akkreditering

Vi er akkrediteret gennem EXIN.

 

Kurset tilbydes i samarbejde med: