Tusind tak til alle deltagere, talere, udstillere og samarbejdspartnere på konferencen. Vi er glade for at kunne dele en dag med spændende emner og talere med jer. Tak for jeres engagement!
Præsentationer
Her er præsentationerne, som vi har fået lov til at dele med jer:
Situation Management og Problem Management hos Coop
Christian Blynø, ServiceDesk Manager, Coop Danmark A/S
Målinger der dræber: Hvordan KPI’er smadrer (eller skaber) din serviceorganisation
Christina Staun Biangslev, PhD Candidate and Expert Director at Devoteam Management Consulting
Den moderne incident proces hos Norlys
Lene Ramsgaard, Manager, Service Management, Norlys
Fremtidens ITSM: AI-drevet Incident, Problem, Change – og selvgenererende knowledge management
Johnny Jensen, Peopleteam
SÅ inspireret! – Hvad nu?
Michael Eltong Gade, ITSM og ITIL-ekspert
KEYNOTE – The Future of ITIL® and Service Management
Stuart Rance
Vi ses i 2027 den 3. juni til næste års Summit!
Tilmelding her: IT Service Management Summit 2027
Tilmeld dig indtil den 1. april 2027 og få den til EarlyBird pris: 2.995,- ekskl. moms (spar 1.000,-).
Kontakt Jens Severinsen (jens@peopleteam.dk), hvis du har forslag til talere til næste års konference.
Andre spændende kurser og events
KISS Konferencen 2026, 7. oktober på Scandic Copenhagen – Konferencen for Kundeservice og IT Service & Support
Se vores eventkalender her for vores mange kommende kurser og konferencer >>
Hovedsponsor
Fremtidens ITSM er allerede en realitet – og vi inviterer dig til en dialog om, hvorfor mange virksomheder har valgt VisionWillow og vores strategiske partner, HaloITSM.
Udstillere
Transform your IT Operations with AI, automation and clarity – meet OpenText at the IT Service Management Summit
Mød Available og få inspiration til, hvordan vi hjælper virksomheder med at få mere værdi ud af Zendesk gennem implementering, integrationer, automatisering og AI-drevne serviceoplevelser.
.
Ønsker du at være udstiller?
Kontakt Jens Severinsen på jens@peopleteam.dk eller 4275 4414