Gratis webinar: AI i kundeservice


DatoSted 
3. juni kl. 10.00-10.30OnlineTilmeld

Fra AI eksperimenter til forretningsværdi

AI er for alvor rykket ind i kundeservice, salg og servicefunktioner – men for mange virksomheder er det stadig svært at få reelt forretningsmæssigt udbytte.

De fleste er i gang. Der eksperimenteres med ChatGPT, chatbots og automatisering. Men ofte ender det i små, isolerede use cases, som ikke for alvor flytter på produktivitet, kvalitet eller kundeoplevelse.

Spørgsmålene melder sig hurtigt: Hvor starter man? Hvad virker faktisk i praksis? Og hvordan går man fra eksperimenter til en reel transformation af måden, man arbejder på?

I dette webinar deler vi vores erfaringer fra arbejdet med AI-transformation i praksis på tværs af kundeservice, salg og backoffice. Vi arbejder uafhængigt af teknologileverandører og med fokus på, hvad der skaber reel effekt i driften – ikke hvad der er nyest eller mest hypet.

Vi sætter fokus på, hvad der kendetegner de organisationer, der lykkes – og hvad der typisk spænder ben – med et klart fokus på implementering og eksekvering i hverdagen.

Du får konkrete perspektiver på, hvordan du:

  • prioriterer de rigtige use cases
  • organiserer arbejdet omkring AI
  • skaber reel adoption i organisationen
  • og omsætter teknologi til målbare resultater

Vi giver også et realistisk billede af, hvor langt teknologien er i dag – og hvor menneskelig interaktion fortsat er afgørende.

Giv dig selv 30 minutter, hvis du arbejder med kundeservice, salg eller interne servicefunktioner og vil tættere på, hvordan AI kan skabe reel værdi – ikke bare gode intentioner.

.

Praktisk
Dato: Onsdag 3. juni
Tid: Kl. 10:00 – 10:30
Sted: Online webinar

.

Du møder


Rasmus Bertram, ZILLION Consulting Group


Kim Kirkeby, ZILLION Consulting Group


Tommy Langhoff, ZILLION Consulting Group

 

De er alle tre specialister i AI-drevet transformation af salgs- og serviceorganisationer med fokus på praktisk implementering og målbare resultater.

.

Vi optager webinaret, og sender linket til alle, der har tilmeldt sig.

 

Så tilmeld dig nu – også selv om du ikke kan deltage på selve dagen.