Vi tilbyder både kurser, seminarer og konferencer inden for IT Service desk. Peopleteam har også udviklet egne specialist-kurser, og vi kan altid lave skræddersyede forløb til netop jeres organisation.
Peopleteam tilbyder bl.a. en modulopdelt kundeservice-uddannelse, som giver alle de færdigheder, der kræves for at yde den ekstra gode kundeservice og skabe unikke kundeoplevelser.
Herunder finder du nyheder om nye kurser, seminarer eller konferencer inden for IT Service desk eller kundeservice
Konference: Kundeservice & Kundeoplevelser 2027
Kundeservice & Kundeoplevelser 2027 samler ledere og fagfolk til en inspirerende dag med fokus på kundeservice, kundeoplevelser, AI, teknologi og fremtidens kundedialog.
ITIL® 5 Foundation (Version 5) har fokus på digital product and service management, fælles terminologi samt de centrale modeller og principper i ITIL®-rammeværket.
Det nye kursuskatalog for 2026 er nu klar. Her får du et samlet overblik over årets kurser, seminarer og konferencer inden for IT Service, Kundeservice og Borgerservice.