Kundeservice Her finder du alle de kurser, vi tilbyder inden for kundeservice. IT SERVICE →ALLE KURSER → KursusÅbent kursus?Firmaforløb? ChatbotkursusFirmaforløbKontakt os Customer Experience Diploma ClassFirmaforløbKontakt os Customer Journey Specialist – OnlineFirmaforløbKontakt os CXM Professional - OnlineFirmaforløbKontakt os CXM Professional - WorkshopFind datoerKontakt os Den coachende tilgang i ledelseFirmaforløbKontakt os Droneræs©FirmaforløbKontakt os Flere generationer i KundeserviceFirmaforløbKontakt os Generationsledelse i praksisFirmaforløbKontakt os Getting Things Done® (GTD)FirmaforløbKontakt os Grundlæggende Customer Experience (CX) træning – OnlineFirmaforløbKontakt os Kan dit team styre en ubåd?FirmaforløbKontakt os KlagehåndteringFirmaforløbKontakt os Konflikthåndtering for ledereFirmaforløbKontakt os Konflikthåndtering i BorgerserviceFirmaforløbKontakt os KPI’er i kundeserviceFirmaforløbKontakt os Kropssprog i kundekontaktenFirmaforløbKontakt os Kundeservice Teamleder BootcampFirmaforløbKontakt os Lederteamets styrker og udviklingsmulighederFirmaforløbKontakt os MASTERCLASS – KPI’er uden vandmeloner i kundecenteret og IT SupportenFirmaforløbKontakt os Målinger og KPI'er i serviceFirmaforløbKontakt os Netværksuddannelse for kundeserviceafdelingerFirmaforløbKontakt os Nye ledere i praksis – fra fagperson til lederFirmaforløbKontakt os P-GAP FoundationFirmaforløbKontakt os P-GAP PractitionerFirmaforløbKontakt os Persontyper – ”Next Level”FirmaforløbKontakt os ProfiltyperFirmaforløbKontakt os Relationel koordination i kundeserviceFirmaforløbKontakt os Salg via kundeserviceFirmaforløbKontakt os SDComm©FirmaforløbKontakt os Service mindsetFirmaforløbKontakt os Skriftlig kommunikationFirmaforløbKontakt os Sådan skaber du førsteklasses kundeserviceFirmaforløbKontakt os Tag kontrol over ordet NejFirmaforløbKontakt os Telefonisk borgerkontaktFirmaforløbKontakt os Telefonisk kommunikationFirmaforløbKontakt os Touchpoints, kunderejser og servicedesignFirmaforløbKontakt os Se eventkalenderen →
