Her finder du alle de kurser, vi tilbyder inden for kundeservice.
Kursus | Åbent kursus? | Firmaforløb? |
---|---|---|
Chatbotkursus | Firmaforløb | Kontakt os |
Customer Experience Diploma Class | Find datoer | Kontakt os |
Flere generationer i Kundeservice | Firmaforløb | Kontakt os |
Klagehåndtering | Firmaforløb | Kontakt os |
Kropssprog i kundekontakten | Firmaforløb | Kontakt os |
Kundeservice Teamleder Bootcamp | Find datoer | Kontakt os |
MASTERCLASS – KPI’er uden vandmeloner i kundecenteret og IT Supporten | Find datoer | Kontakt os |
Målinger og KPI'er i service | Firmaforløb | Kontakt os |
Netværksuddannelse for kundeserviceafdelinger | Firmaforløb | Kontakt os |
P-GAP – tættere på kunden | Firmaforløb | Kontakt os |
Profiltyper | Firmaforløb | Kontakt os |
Relationel koordination i kundeservice | Firmaforløb | Kontakt os |
Salg via kundeservice | Firmaforløb | Kontakt os |
Service mindset | Firmaforløb | Kontakt os |
Skriftlig kommunikation | Firmaforløb | Kontakt os |
Tag kontrol over ordet Nej | Kontakt os for datoer | Kontakt os |
Telefonisk kommunikation | Firmaforløb | Kontakt os |
Touchpoints, kunderejser og servicedesign | Firmaforløb | Kontakt os |