IT Service

Her finder du alle de kurser, vi tilbyder inden for IT Service og IT Service desk.

KUNDESERVICE →
ALLE KURSER →
KursusÅbent kursus?Firmaforløb?
Apollo 13™FirmaforløbKontakt os
Arbejdsglæde i Service DeskenFirmaforløbKontakt os
Automatisér din verden – Grundlæggende RPAFind datoerKontakt os
CarGO – ITSM essentialsFirmaforløbKontakt os
Change management i praksisFirmaforløbKontakt os
ChatbotkursusFirmaforløbKontakt os
Den coachende tilgang i ledelseFind datoerKontakt os
Den moderne IT-SupportFirmaforløbKontakt os
DevOps FoundationFind datoerKontakt os
Digital ledelse med fokus på det menneskelige mindsetFirmaforløbKontakt os
Droneræs©FirmaforløbKontakt os
Flere generationer i KundeserviceFirmaforløbKontakt os
Fremtidens IT-supportFind datoerKontakt os
Generationsledelse i praksisFirmaforløbKontakt os
Grab@Pizza™FirmaforløbKontakt os
IT Customer ExperienceFirmaforløbKontakt os
IT Service Management Best PracticeFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 FoundationFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Foundation (English)FirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Foundation – Personal StudyE-learningKontakt os
ITIL® 4 Create Deliver and SupportFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Digital & IT StrategyFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Direct, Plan and ImproveFind datoerKontakt os
ITIL® 4 higher levels – videregående kurserKontakt osKontakt os
ITIL® 4 Incident ManagementFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Monitor, Support and FulfilFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Monitoring and Event ManagementFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Problem ManagementFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Change EnablementFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 RecertificeringFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Service DeskFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Service Request ManagementFirmaforløbKontakt os
ITIL® (Version 5) Managing Professional TransitionFind datoerKontakt os
ITIL® (Version 5) ServiceFirmaforløbKontakt os
ITIL® (Version 5) ProductFirmaforløbKontakt os
ITIL® (Version 5) ExperienceFirmaforløbKontakt os
ITIL® (Version 5) TransformationFind datoerKontakt os
ITIL® Foundation (Version 5)Find datoerKontakt os
ITIL® Foundation (Version 5) BridgeFind datoerKontakt os
Kan dit team styre en ubåd?FirmaforløbKontakt os
Kepner-Tregoe® FoundationFirmaforløbKontakt os
KlagehåndteringFirmaforløbKontakt os
Knowledge Management in ITContact usContact us
Konflikthåndtering for ledereFind datoerKontakt os
Kundeservice Teamleder BootcampFirmaforløbKontakt os
Leading IT Customer ExperienceFirmaforløbKontakt os
Lederteamets styrker og udviklingsmulighederFirmaforløbKontakt os
Major Incident Management kursusFirmaforløbKontakt os
MarsLander®FirmaforløbKontakt os
MASTERCLASS – KPI’er uden vandmeloner i kundecenteret og IT SupportenFirmaforløbKontakt os
Målinger og KPI'er i IT Service ManagementFirmaforløbKontakt os
Målinger og KPI'er i serviceFirmaforløbKontakt os
Netværksuddannelse for IT og IT support afdelingerFirmaforløbKontakt os
Next Generation IT Service DeskFirmaforløbKontakt os
Next Generation IT Service Desk (English)FirmaforløbKontakt os
Nye ledere i praksis – fra fagperson til lederFind datoerKontakt os
Optimal videndeling i Service deskenFind datoerKontakt os
Peopleteam IT Support UddannelsenFirmaforløbKontakt os
Personlig effektivitet i Service deskenFirmaforløbKontakt os
Persontyper – ”Next Level”FirmaforløbKontakt os
PRINCE2® FoundationFind datoerKontakt os
PRINCE2® PractitionerFind datoerKontakt os
PRINCE2 Agile® PractitionerFind datoerKontakt os
Problemløsning/Problem Management in ITFirmaforløbKontakt os
Professionel IT SupportFirmaforløbKontakt os
SDComm©FirmaforløbKontakt os
Service Catalog Management Best PracticeFirmaforløbKontakt os
Service mindsetFirmaforløbKontakt os
Succesfuld Incident ManagementFind datoerKontakt os
Teamledelse i IT-afdelingenFirmaforløbKontakt os
Telefonisk kommunikationFirmaforløbKontakt os

Se eventkalenderen →