IT Service


Her finder du alle de kurser, vi tilbyder inden for IT Service og IT Service desk.

KUNDESERVICE →
ALLE KURSER →
KursusÅbent kursus?Firmaforløb?
Apollo 13™FirmaforløbKontakt os
CarGO – ITSM essentialsFirmaforløbKontakt os
Change management i praksisFirmaforløbKontakt os
ChatbotkursusFirmaforløbKontakt os
Den moderne IT-SupportFind datoerKontakt os
DevOps FoundationFind datoerKontakt os
Droneræs©FirmaforløbKontakt os
Flere generationer i KundeserviceFirmaforløbKontakt os
Generationsledelse i praksisFirmaforløbKontakt os
Getting Things Done® (GTD)FirmaforløbKontakt os
Grab@Pizza™FirmaforløbKontakt os
IT Customer ExperienceFirmaforløbKontakt os
IT Service Management Best PracticeFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 FoundationFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Foundation (English)FirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Foundation – Personal StudyE-learningKontakt os
ITIL® 4 Foundation BRIDGEFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Foundation BRIDGE (English)FirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Create Deliver and SupportFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Digital & IT StrategyFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Direct, Plan and ImproveFind datoerKontakt os
ITIL® 4 higher levels – videregående kurserKontakt osKontakt os
ITIL® 4 Incident ManagementFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Managing Professional Transition ModuleFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Monitor, Support and FulfilFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Monitoring and Event ManagementFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Problem ManagementFind datoerKontakt os
ITIL® 4 RecertificeringFirmaforløbKontakt os
ITIL® 4 Service DeskFind datoerKontakt os
ITIL® 4 Service Request ManagementFirmaforløbKontakt os
Kan dit team styre en ubåd?FirmaforløbKontakt os
Kepner-Tregoe® FoundationFirmaforløbKontakt os
KlagehåndteringFirmaforløbKontakt os
Knowledge Management in ITContact usContact us
Kundeservice Teamleder BootcampFirmaforløbKontakt os
Leading IT Customer ExperienceFirmaforløbKontakt os
Lean IT KaizenFirmaforløbKontakt os
MarsLander®FirmaforløbKontakt os
MarsLander® ONLINEFirmaforløbKontakt os
MASTERCLASS – KPI’er uden vandmeloner i kundecenteret og IT SupportenFirmaforløbKontakt os
Målinger og KPI'er i serviceFirmaforløbKontakt os
Netværksuddannelse for IT og IT support afdelingerFirmaforløbKontakt os
Nudging i IT-organisationerFirmaforløbKontakt os
Optimal videndeling i Service deskenFind datoerKontakt os
Personlig effektivitet i Service deskenFirmaforløbKontakt os
PRINCE2® FoundationFind datoerKontakt os
PRINCE2® PractitionerFind datoerKontakt os
PRINCE2 Agile® PractitionerFind datoerKontakt os
Problemløsning/Problem Management in ITFirmaforløbKontakt os
Professionel IT SupportFirmaforløbKontakt os
RPA – få styr på processerneFind datoerKontakt os
SDComm©FirmaforløbKontakt os
Service mindsetFirmaforløbKontakt os
SIAM® FoundationFirmaforløbKontakt os
SIAM® ProfessionalFirmaforløbKontakt os
Succesfuld Incident ManagementFind datoerKontakt os
Teamledelse i IT-afdelingenFirmaforløbKontakt os
Telefonisk kommunikationFirmaforløbKontakt os
VeriSM™ FoundationFirmaforløbKontakt os

Se eventkalenderen →