| Dato | Sted | |
|---|---|---|
| 28. maj 2025 kl. 10-10.20 - webinar | Online | Tilmeld |
Overvejer du, hvordan du kan styrke din rolle som IT-supporter – uden at skulle bruge tid på lange teoriforløb eller løs snak, der ikke passer til virkeligheden?
På dette korte webinar får du på 20 minutter overblik over, hvordan du – med enkle greb – kan:
- Gøre dit supportarbejde nemmere og mere effektivt
- Kommunikere skarpere og få færre mails frem og tilbage
- Bruge AI som en praktisk hjælper i din hverdag
- Skabe mere tilfredse brugere – uden at løbe hurtigere
Vi giver dig et klart billede af, hvordan Peopleteams IT Support Uddannelse kan ruste dig med konkrete værktøjer, du faktisk kan bruge – og hvordan forløbet er bygget til at passe ind i en travl supporthverdag med ro til at afprøve tingene mellem modulerne.
Du går fra webinaret med en fornemmelse af:
“Er det her noget for mig – og kan det gøre en forskel i min dagligdag?”
Spoiler: Hvis du sidder i en supportrolle i dag, er svaret nok ja.
PS. Kan du ikke deltage på tidspunktet, så tilmeld dig alligevel – så eftersender vi en optaget version til dig.
Du møder:
| Johnny Jensen | Johnny har over 25 års praktisk erfaring med IT Service Management. Johnny er ITIL 4 Master, ITIL V3 Expert, V2 Manager med udmærkelse, akkrediteret ITIL instruktør og er en særdeles erfaren underviser, ligesom han har stort erfaring med Service desk, personaleledelse og den gode kommunikation med brugere og kunder. Johnny formår på en særlig måde at gøre stoffet praktisk anvendeligt og nærværende. |
Praktisk
Dato: 28. maj 2025
Tid: 10.00-10.20
Sted: Online webinar