Læs denne vejledning grundigt for at få den bedst mulige kursusoplevelse. Ring eller skriv til os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.
VIGTIG INFO
Det er vigtigt, at du inden kurset har gjort følgende (komplette instruktioner følger under listen):
- Hent dit kursusmateriale og forbered dig grundigt
- Husk at medbringe din laptop, da kursusmaterialet er elektronisk.
- Afsæt tid til at forberede dig til eksamen efter kurset.
1. Hent dit kursusmateriale og forbered dig grundigt
- Hent dit kursusmateriale her >>
- Brug den kode, du har fået tilsendt på mail.
- Læs kursusmaterialet inden kurset. Når du forbereder dig, så øger du dine chancer for at bestå.
2. Medbring din laptop
Det er vigtigt, at du medbringer din egen laptop, da både kursusmateriale og eksamen er elektronisk.
Du kan godt bruge en tablet/iPad under kurset, men eksamen kræver en bærbar PC eller Mac. Du kan se, om eksamenssystemet understøtter din pc med Windows her >> eller din pc med MacOS her >>
3. Afsæt tid til at forberede dig til eksamen
Eksamen er på dette kursus delt i to dele:
- I grupper: I løbet af kurset skal du og din gruppe løse fire praktisk gruppeopgaver med hjælpemidler á ca. 30 minutters varighed pr. stk. For at bestå denne del af eksamen, skal alle gruppens opgaver godkendes af underviseren. Du får besked på kurset, om gruppen har bestået, hvorefter det er muligt at individuelt tilmelde sig næste del af eksamen:
- Individuelt: En multiple choice opgave med 30 spørgsmål. Man skal have 70% korrekte (21 rigtige svar) for at bestå.
Tilmelding til multiple choice eksamen er en 2-trins proces. Du skal bruge din personlige PeopleCert Code, som du modtager fra Peopleteam. Du hører mere om eksamen under kurset.
Trin 1: Opret konto
- Gå til Peoplecert loginside og klik “NEW CANDIDATE?” Eller hvis du allerede har en konto, log ind på den og gå til trin 2.
- Udfyld formularen og klik “JOIN PEOPLECERT”
- Nu er din konto oprettet
Trin 2: Tilmeld dig eksamen
- Log nu på samme side og indtast din “PeopleCert Code” i feltet “Code” øverst under “Register for an exam”
- Klik “CONFIRM”, følg anvisningerne – og du er registreret til eksamen
- VIGTIGT! Har du problemer med tilmelding, så LOG UD af PeopleCert.org og LOG IND igen. Forsøg derefter at tilmelde dig igen – og ellers kontakt os >>
OBS! PeopleCert tilbyder en såkaldt “Take2” i forbindelse med registrering til eksamen. Læs mere om “Take2” her >>.
Tips og ekstra information
Under kurset
Sørg for at være så “utilgængelig” som muligt i løbet af kurset. Dagene er meget intensive, og de fleste kursister har behov for at læse og repetere om aftenen.
Efter eksamen
Når du er færdig med online eksamen, får du vist dit foreløbige resultat med det samme (bestået/ikke bestået). Efter nogle dage får du en mail med dit endelige resultat samt dit certifikat (forudsat, at du har bestået).
Andre kurser i dette område
ITIL® 4 Create Deliver and Support
ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
ITIL® 4 Managing Professional – Transition Module
Spørgsmål og kontakt
Du er velkommen til at kontakte Peopleteam, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.
