Velkommen til dit ITIL® 4 kursus

English version >>

3 vigtige ting du skal gøre inden kurset:

 

1. Hent dit kursusmateriale og forbered dig

 

2. Tilmeld dig til eksamen

Tilmelding er en 2-trins proces. Du skal bruge din personlige PeopleCert Code, som du modtager inden kurset.

Trin 1: Opret konto (hvis du allerede har en konto, kan du gå til Trin 2)

  • Gå til Peoplecert loginside og klik “NEW CANDIDATE?”
  • Udfyld formularen og klik “JOIN PEOPLECERT”
  • Nu er din konto oprettet

Trin 2: Tilmeld dig eksamen

  • Log nu på samme side og indtast din “PeopleCert Code” i feltet “Code” øverst under “Register for an exam”
  • Klik “CONFIRM”, følg anvisningerne – og du er registreret til eksamen
  • VIGTIGT! Har du problemer med tilmelding, så LOG UD af PeopleCert.org og LOG IND igen. Forsøg derefter at tilmelde dig igen – og ellers kontakt os >>

OBS:

  • PeopleCert tilbyder en såkaldt “Take2” i forbindelse med registrering til eksamen. Læs mere om “Take2” her >>.
  • Vi sender din PeopleCert Code til dig inden kurset. Har du ikke modtaget en PeopleCert Code to hverdage før kursusstart, bedes du henvende dig til os (se nederst på siden).
  • Du kan få ekstra tid til eksamen, hvis:
    • Du ikke har engelsk som modersmål (husk at skrive dit modersmål i din profil på PeopleCert.org) – så får du automatisk 15 minutter ekstra eksamen, dvs. i alt 75 minutter inkl. tillæg.
    • Du har et handicap, som berettiger ekstra tid (f.eks. er ordblind). I så fald vil vi bede dig kontakte PeopleCert Customer Service, da de kan hjælpe dig med at få tildelt ekstra tid. Kontakt PeopleCert på deres chat her >>. Klik på den orange boks i nederste højre hjørne for at starte en chat.

 

3. Medbring din laptop

  • Det er vigtigt, at du medbringer din egen laptop, da både kursus og eksamen er elektronisk.
  • Eksamen kræver en laptop (PC med Windows – eller Mac). Du kan teste, om din laptop og browser er understøttet af eksamenssystemet her >>

 

Tips og ekstra information

 

Under kurset

Sørg for at være så “utilgængelig” som muligt i løbet af kurset. Dagene er meget intensive, og de fleste kursister har behov for at læse og repetere om aftenen.

 

Efter kurset/eksamen

Når du er færdig med online eksamen, får du vist dit foreløbige resultat  med det samme (bestået/ikke bestået). inden for max. 10 dage får du en mail med dit endelige resultat samt dit certifikat (forudsat, at du har bestået).

 

Kursusbeskrivelse

ITIL 4 Foundation

ITIL 4 Foundation Bridge

ITIL 4 Higher Levels (videregående kurser)

ITIL V3 Foundation

ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC)

ITIL Operational Support and Analysis (OSA)

ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO)

ITIL Release, Control & Validation (RCV)

ITIL Service Offerings and Agreements (SOA)

Alle kurser

Spørgsmål og kontakt

Du er velkommen til at kontakte Peopleteam, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

Kontakt-os

Ofte stillede spørgsmål til ITIL Foundation

Ja, det kan du godt.
Alle prøvespørgsmål er tilgængelige for deltagere på Peopleteams ITIL Foundation kurser via linket https://www.peopleteam.dk/eksamener/.

Bed din instruktør om et password.
Ved elektronisk eksamen får du dit foreløbige resultat umiddelbart efter testen.

Når resultatet er blevet endeligt godkendt (typisk inden for 5 hverdage), får du tilsendt dit certifikat pr. mail.

Har du ikke modtaget dit certifikat senest 5 hverdage efter eksamen, er du velkommen til at kontakte os.
Der er ingen tidsbegrænsning på, hvor længe du kan bruge det elektroniske kursusmateriale. Vi forbeholder os dog ret til uden varsel at tilføje, ændre eller fjerne ekstramateriale som f.eks. prøvespørgsmål, digitale opgaver, prøveeksamener m.v.